Ця політика пояснює, які ваші дані ми збираємо, навіщо і як їх захищаємо.
Документ складено відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI та Закону України «Про електронну комерцію» № 675-VIII.
Оновлено: 07.09.2026
Хто обробляє дані
Володілець сайту pixi.com.ua.
Зв’язатися з нами можна:
Пошта: info@pixi.com.ua Телефон: +38 (075) 688 45 50
Усі питання щодо ваших персональних даних надсилайте на цю пошту — відповідаємо протягом 30 днів.
Які дані ми збираємо
Ви надаєте самі
При оформленні замовлення:
- ім’я та прізвище
- номер телефону
- адреса електронної пошти — за бажанням
- місто й відділення перевізника
- коментар до замовлення, якщо ви його залишили
При підписці на новини — адреса пошти. При зверненні до нас — те, що вкажете у зверненні.
Збирається автоматично
- IP-адреса
- тип браузера та пристрою
- сторінки, які ви переглядали, і час перегляду
- джерело переходу на сайт
Ці дані знеособлені й потрібні для статистики та роботи сайту.
Навіщо ми їх обробляємо
- оформити й доставити замовлення — без імені, телефону та відділення посилку не відправити
- зв’язатися з вами для підтвердження замовлення чи уточнення деталей
- виконати вимоги закону — зберігати документи про продаж
- покращувати сайт — розуміти, які товари шукають і де виникають складнощі
- надсилати новини — лише якщо ви на це погодились
Ми не продаємо й не передаємо ваші дані третім особам для реклами.
Кому передаємо
Лише тим, без кого замовлення не виконати:
- службам доставки — Новій пошті або Укрпошті: ім’я, телефон, відділення
- платіжним сервісам — при оплаті карткою; ми не бачимо й не зберігаємо реквізити картки
- державним органам — на письмову законну вимогу
Файли cookie
Сайт використовує cookie — невеликі файли, які браузер зберігає на вашому пристрої.
Обов’язкові: запам’ятовують вміст кошика й обрану мову. Без них магазин не працює.
Аналітичні: Google Analytics — знеособлена статистика відвідувань.
Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях браузера, але тоді кошик і перемикач мов працювати не будуть.
Як довго зберігаємо
- дані замовлень — 3 роки з моменту покупки, як вимагає законодавство
- дані для розсилки — до вашої відмови від неї
- знеособлену статистику — до 26 місяців
Ваші права
Ви маєте право:
- дізнатися, які саме ваші дані ми зберігаємо
- виправити неточні дані
- видалити свої дані, якщо немає законних підстав їх зберігати
- відкликати згоду на обробку
- відмовитись від розсилки — посилання є в кожному листі
- звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на info@pixi.com.ua. Відповімо протягом 30 днів.
Захист
Сайт працює через захищене з’єднання HTTPS. Доступ до бази замовлень мають лише уповноважені працівники. Реквізити банківських карток на нашому сервері не зберігаються — їх обробляє платіжний сервіс.
Діти
Магазин призначений для дорослих покупців. Ми свідомо не збираємо дані осіб віком до 18 років. Якщо вам стало відомо, що дитина надала нам свої дані, — напишіть, і ми їх видалимо.
Часті питання
Навіщо вам мій телефон? Щоб підтвердити замовлення й передати номер перевізнику — без нього посилку не оформити. Дзвонимо один раз, для реклами номер не використовуємо.
Чи обов’язково залишати пошту? Ні. Це єдине необов’язкове поле при оформленні. Якщо вкажете — надішлемо підтвердження замовлення й номер накладної.
Ви надсилаєте рекламні листи? Тільки якщо ви на це погодились окремою галочкою. Відписатися можна за посиланням у будь-якому листі.
Що буде з моїми даними після покупки? Дані замовлення зберігаємо 3 роки — цього вимагає законодавство щодо документів про продаж. Після цього видаляємо.
Як видалити свої дані? Напишіть на info@pixi.com.ua із проханням видалити. Видалимо все, крім даних завершених замовлень, які зобов’язані зберігати за законом.
Зміни
Ми можемо оновлювати цю політику. Нова редакція діє з моменту публікації на цій сторінці. Дату останнього оновлення вказано вгорі.